CEKLANGSUNG.COM – Apa nan lebih krusial dari sekadar membeli AC baru? Jawabannya adalah kepastian. Kepastian bahwa investasi Anda terlindungi, dan jika ada masalah, solusinya datang dengan sigap dan tegas. Inilah nilai nan diusung MODENA, dan berkah komitmen itu, mereka baru saja meraih Top Innovation Choice Award 2025. Penghargaan prestisius ini diberikan untuk penemuan jasa purna jual nan cukup berani: 48 Hours Coolback Guarantee. Bukan sekadar janji di brosur, melainkan agunan hitam di atas putih bahwa AC Anda bakal kembali dingin dalam waktu dua hari alias ada konsekuensinya.
Dalam industri elektronik rumah tangga nan kerap disibukkan dengan perlombaan spesifikasi dan desain, MODENA justru memilih untuk berinovasi di ranah nan sering kali menjadi titik sakit konsumen: jasa pasca pembelian. Banyak dari kita mungkin pernah mengalami cerita seram tentang AC rusak, teknisi nan susah dihubungi, dan perbaikan nan berkepanjangan hingga berhari-hari. MODENA, melalui agunan 48 jam ini, secara tegas mau memutus rantai ketidakpastian itu. Mereka tidak hanya menjual produk, tetapi juga menjual ketenangan pikiran.
Penghargaan Top Innovation Choice Award sendiri bukanlah arena sembarangan. Diselenggarbakal oleh Infobrand.id berbareng lembaga riset Tras N Co, penghargaan ini menilai penemuan dari tiga aspek krusial: kekuatan pendapat sejak konsep, keahlian memberikan nilai tambah nyata, serta kebaruan nan menciptbakal diferensiasi di pasar. Tampaknya, juri terkesan dengan pendekatan MODENA nan proaktif dan berorientasi solusi. Lantas, seperti apa sebenarnya penemuan nan disebut sebagai standar baru jasa purna jual AC ini?
Lebih Dari Sekadar Garansi: Sebuah Janji nan Diukur Waktu
Inovasi 48 Hours Coolback Guarantee diluncurkan berbarengan dengan tiga model AC terbaru MODENA, ialah RA 0511 AAWH (0.5 PK), RA 0911 AAWH (1 PK), dan RA 1211 AAWH (1.5 PK). Namun, agunan spesial ini mempunyai syarat utama: instalasi kudu dilakukan oleh teknisi Mitra Resmi MODENA saat pembelian. Ini adalah langkah strategis untuk memastikan kualitas pemasangan dari awal, nan sering menjadi akar masalah di kemudian hari.
Mekanismenya jelas dan transparan. Selama masa agunan satu tahun, jika AC mengalami gangguan dan diverifikasi oleh teknisi resmi MODENA, mereka menjamin unit tersebut bakal diperbaiki dan kembali dingin dalam waktu 48 jam. Bagaimana jika janji itu tidak terpenuhi? MODENA mengambil langkah lebih jauh. Mereka berkomitmen untuk mengganti unit indoor alias outdoor (sesuai dengan kerusakan) dalam waktu maksimal 48 jam berikutnya. Ini bukan lagi sekadar perbaikan, tetapi sebuah komitmen penggantian nan memberi tekanan pada internal mereka sendiri untuk bekerja sigap dan efisien.
Teddy Wijaya, Vice President Marketing MODENA, dalam pernyataannya menegaskan bahwa penghargaan ini adalah pengesahan atas langkah nan mereka ambil. “Banyak pengguna memerlukan kepastian dan rasa kondusif ketika membeli AC, dan penemuan ini kami hadirkan sebagai solusi nyata,” ujarnya. Kata kuncinya di sini adalah “solusi nyata”. Di tengah pasar nan penuh dengan klaim, MODENA memilih untuk berbincang dengan tindakan nan terukur.
Pondasi Kuat: Inovasi Layanan Didukung Produk Tangguh
Tentu saja, sebuah agunan jasa nan berani kudu didukung oleh produk nan andal. Mustahil menawarkan agunan ketat jika kualitas produknya abal-abal. MODENA mengerti betul perihal ini. Lini AC terbaru mereka tidak hanya mengandalkan agunan purna jual, tetapi juga dibangun dengan fondasi teknologi nan solid. Mereka menyematkan kompresor berbobot tinggi, teknologi pelapisan anti karat, dan perlindungan untuk meminimalkan akibat kebocoran.
Desain produk ini diklaim handal untuk beragam kondisi cuaca, menawarkan performa dingin nan sigap dan stabil. Dengan kata lain, MODENA membangun sebuah ekosistem kepercayaan. Di level produk, mereka memastikan komponen terbaik digunakan. Di level layanan, mereka memberikan safety net nan kuat. Kombinasi inilah nan menjadikan penghargaan Top Innovation Choice Award 2025 itu layak diraih. Ini bukan penghargaan untuk produk semata, tetapi untuk sebuah sistem nilai nan utuh—dari pabrik hingga ke rumah konsumen.
Pencapaian MODENA ini mengingatkan kita bahwa penemuan di era modern tidak melulu tentang fitur-fitur gadget nan rumit. Terkadang, penemuan terbesar justru terletak pada penyederhanaan dan penjaminan pengalkondusif pengguna. Seperti halnya brand teknologi lain nan konsentrasi pada kejagoan layanan, kesuksesan sering kali ditentukan oleh seberapa besar kepercayaan nan sukses dibangun. Dalam konteks nan berbeda, kita juga memandang gimana perusahaan seperti Vivo terus berinovasi dengan deretan produk terbarunya, alias gimana Oppo Find X9 menawarkan paket flagship nan komprehensif. Namun, MODENA memilih jalur nan berbeda: memperdalam hubungan setelah transtindakan selesai.
Arah Baru: Layanan Sebagai Diferensiator Utama
Dengan diraihnya Top Innovation Choice Award 2025, MODENA bukan hanya menambah piala di etalase. Mereka sedang menancapkan sebuah patokan baru, terutama di segmen AC. Inovasi 48 Hours Coolback Guarantee berpotensi menggeser ekspektasi konsumen dan memaksa pesaing untuk berpikir ulang tentang strategi jasa mereka. Konsumen menjadi semakin cerdas; mereka tidak hanya membandingkan nilai dan PK, tetapi juga mempertimbangkan “apa nan terjadi setelah saya membayar”.
Visi MODENA untuk menjadi penggerak bumi nan terinterkoneksi rupanya tidak hanya dimaknai sebagai konektivitas perangkat IoT. Lebih dari itu, ini tentang menghubungkan janji perusahaan dengan pengalkondusif nyata pengguna, tanpa celah untuk keraguan. Penghargaan ini mengukuhkan posisi mereka sebagai pelopor penemuan jasa AC nan terpercaya. Ke depan, bisa jadi ini bakal menjadi standar minimal nan dituntut pasar. Bagaimana dengan brand lain? Apakah siap untuk bermain di level nan sama?
Bagi Anda nan sedang mencari AC, pertimbangan sekarang menjadi lebih kompleks sekaligus lebih sederhana. Kompleks lantaran ada lebih banyak ftokoh nan perlu dipertimbangkan di luar spesifikasi teknis. Lebih sederhana, lantaran ada satu brand nan dengan jelas menawarkan agunan waktu sebagai corak tanggung jawab. MODENA, dengan langkah ini, telah mengubah game. Mereka tidak lagi sekadar menjual pendingin ruangan, tetapi menjual waktu dan kepastian—dua komoditas nan semakin berbobot di era nan serba sigap dan tak pasti ini. Seperti halnya memilih HP dengan kamera terbaik, memilih AC sekarang juga tentang memilih ekosistem support nan terbaik.
1 minggu yang lalu
English (US) ·
Indonesian (ID) ·