Daftar Biaya Dalam Transaksi Shopee, Bagi Penjual Ataupun Pembeli 

Shopee menerapkan sejumlah biaya kepada penjual dan pembeli sebagai corak kontribusi atas jasa dan fitur nan disediakan. Besaran serta jenis biaya nan dikenbakal Shopee berbeda-beda, menyesuaikan dengan status toko nan didaftarkan.

Terbaru, mulai 20 Juli 2025, Shopee bakal memberlakukan biaya proses pesanan sebesar Rp1.250 untuk setiap transtindakan nan sukses diselesaikan. Biaya ini berlsaya untuk semua jenis penjual, baik Non-Star, Star, Star+, maupun Shopee Mall.

Pengumuman ini bagi para penjual sebelumnya, juga tercantum dalam lkondusif resmi Seller Shopee. Dalam pengumuman kepada Seller, biaya proses pesanan ini dihitung berasas jumlah pesanan nan sudah diselesaikan.

“Dalam satu pesanan terselesaikan, pembeli mungkin membeli beberapa produk sekaligus,” demikian dikutip.

Artinya, penjual bisa mengestimasi Biaya Proses Pesanan per produk dengan membagi Rp1.250 dengan jumlah produk nan dibeli dalam satu pesanan.

Katadata.co.id juga telah mengonfirmasi mengenai perihal ini kepada Shopee namun belum ada tdugaan resmi.

Melansir dari lkondusif resmi Shopee, sejumlah biaya dikenbakal dalam transtindakan baik bagi penjual ataupun pembeli. Berikut merupbakal rangkuman sejumlah biaya transtindakan lainnya nan dikenbakal oleh Shopee:

Khusus Penjual (Seller)

1. Biaya Administrasi

Biaya manajemen dikenbakal kepada penjual nan telah memenuhi kriteria tertentu, yaitu: penjual Non-Star nan telah menyelesaikan lebih dari 50 pesanan, penjual nan tergabung dalam program Star alias Star+, serta penjual Shopee Mall.

Program Star merupbakal corak apresiasi dari Shopee bagi penjual aktif dengan pelayanan nan baik, sementara Star+ diberikan kepada penjual Star dengan performa unggul dan pengalkondusif shopping nan konsisten baik.

Pada penjual Non-Star hingga Star+, biaya manajemen ini bervariasi berasas kategori produk (A–E) dan status penjual.

Penjual Non-Star dengan pesanan kurang dari 50 pesanan tak dikenbakal biaya administrasi. Sedangkan untuk penjual Non-Star dengan pesanan di atas 50 pesanan dan penjual Star/Star+ dikenbakal biaya sebagai berikut:

• Kategori A: 8%
• Kategori B: 7,5%
• Kategori C: 5,75%
• Kategori D: 4,25%
• Kategori E: 2,5%

Shopee mengkategorikan setiap jenis penjual non-Star, Star, hingga Star+ ke dalam beberapa kategori produk A sampai E. Setiap kode ini menunjukkan jenis-jenis produk nan dijual.

Misalnya, kategori A meliputi Aksesoris Fashion, Buku & Alat Tulis, Buku & Majalah, Fashion Muslim, Hobi & Koleksi, Ibu & Bayi, Kesehatan, Koper & Tas Travel, Mobil, Olahraga & Outdoor, Perlengkapan Rumah, Sepeda Motor.

Kategori B meliputi Elektronik, Handphone & Aksesoris, Audio, Gaming & Konsol, Kamera & Drone, Otomotif dan lainnya. Kategori produk penjual lainnya bisa dilihat dalam lkondusif resmi Shopee Seller.

Khusus Shopee Mall, biaya manajemen dikenbakal dalam corak persentase dari nilai produk setelah dipotong diskon. Persentase ini tergantung pada sub-kategori produk dari A–G, dengan rincian sebagai berikut:

• 10,2%
• 9,7%
• 7,2%
• 6,2%
• 5,2%
• 3,2%
• 2,5%

Shopee mengelompokkan produk ke dalam kategori A hingga G, dan masing-masing mempunyai tarif manajemen berbeda.

2. Biaya Pembayaran

Khusus untuk penjual Shopee Mall, dikenbakal biaya pemgaji sebesar 1,8% dari nilai produk nan sukses terjual. Biaya ini berlsaya sama untuk semua kategori produk.

Terhitung mulai 1 Agustus 2024, Shopee menetapkan pemisah maksimal biaya pemgaji sebesar Rp50.000 per jumlah produk untuk memberikan perlindungan terhadap margin untung penjual. Seperti biaya lainnya, komponen ini juga sudah termasuk PPN.

3. Biaya Layanan Pembeli

Biaya jasa pembeli adalah potongan nan dikenbakal kepada penjual dan digunbakal oleh Shopee untuk pengembangan sistem dan teknologi, demi meningkatkan kualitas jasa kepada pembeli.

Pemotongan biaya ini dilakukan secara otomatis melalui sistem saat biaya hasil penjualan dilepaskan ke saldo penjual. Biaya ini juga telah mencakup PPN.

4. Biaya Layanan Promo & Gratis Ongkir

Penjual nan mengikuti beragam program promosi dari Shopee seperti Promo XTRA, Gratis Ongkir XTRA, dan Shopee Live XTRA bakal dikenbakal biaya jasa tambahan. Biaya ini berlsaya jika penjual mengikuti salah satu dari program berikut:

• Gratis Ongkir XTRA: 4% (kecuali kategori D)
• Promo XTRA: 1,4%
• Shopee Live XTRA

5. Biaya Proses Pesanan

Mulai 20 Juli 2025, Shopee bakal memberlakukan biaya proses pesanan sebesar Rp1.250 untuk setiap transtindakan nan sukses diselesaikan. Biaya ini berlsaya untuk semua jenis penjual, baik Non-Star, Star, Star+, maupun Shopee Mall.

Lebih lanjut, dalam pengumuman kepada Seller, Shopee menyebut Biaya Proses Pesanan ini hanya bakal dikenbakal bagi setiap pesanan nan terselesaikan. “Dalam satu pesanan terselesaikan, pembeli mungkin membeli beberapa produk sekaligus,” demikian dikutip.

Artinya, penjual bisa mengestimasi Biaya Proses Pesanan per produk dengan membagi Rp1.250 dengan jumlah produk nan dibeli dalam satu pesanan.

Khusus Pembeli: Biaya Layanan Pembeli

Setiap transtindakan nan dilakukan oleh pembeli di Shopee bakal dikenbakal biaya layanan. Besarnya biaya jasa ini bisa berbeda tergantung pada nominal pemgaji serta metode pemgaji nan dipilih oleh pembeli.

Biaya jasa ini sudah mencakup PPN dan bakal muncul pada halkondusif checkout, rincian pesanan, halkondusif pembayaran, dan tagihan pesanan.